退換貨政策

● 商店商品皆屬於新鮮食材,若有缺失或宅配過程中有損毀,
欲辦理換貨者,請於收到商品2小時內根據關於我們資訊聯絡,
並且將商品拍照寄到客服信箱: sunyoungcheng@gmail.com
告知,我們將會盡快為您處理。(若非上班時間,依來信時間為主)

●生鮮商品無七天鑑賞期一經拆封食用、個人因素導致、
保存不當導致商品腐敗等...,商品一旦售出非瑕庛、變質、
寄送錯誤等,皆恕無法退換貨。

●真空包裝商品可能在運輸過程中導致包裝漏封,
但絕對不影響商品食用及品質,如遇此情況不
列入瑕疵,本商店出貨前定多次確認商品包裝完整性。

● 退回商品必須是全新、未解凍狀態且包裝完整
(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),
否則恕無法退換貨。