Shopping Notes
Q 目前提供哪些付款方式?
Q 消费多少钱可以免运费呢?
Q 配送方式有哪些?
Q 如何更改订购内容、送货地址或取消订单?
Q 订购商品后需几天的时间才可以收到商品呢?
Q 没有在领取的期限内取货该怎么办?

Q 目前提供哪些付款方式?
A.
我们目前提供线上刷卡以及ATM转帐两种付款方式
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Q 消费多少钱可以免运费呢?
A.
只要您在本站购买1000元(包含)以上,即可享有免运费优惠喔!
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Q 配送方式有哪些?
A.
您可选择宅配到府或是全家、莱尔富、OK超商取货
付款方式
配送方式
线上刷卡 商品将以宅配方式寄出,宅配范围目前限于台湾本岛地区;
外岛地区将以邮局配送。  
货到付款 商品将以宅配方式送达,并于交付您货物时收取货款,货物送达时会与您电话联络,需请您务必保持电话畅通,
不要拒接不认识的来电号码,以免错过货物送达,连续配送三次均无法联络,本订单将自动取消喔!

提醒事项:
※ 当商品出货后,送达指定地点若未被领取或拒收,会员资料中将会产生未取件记录。
 未取件记录达 2 次以上(含2次),未来将无法再使用货到付款方式订购喔!

※ 宅配人员仅提供送件及代收款项的服务,若会员对收到的商品有任何问题,请直接与客服连络,
  配送人员无法为您办理退换货,目前货到付款服务,仅接受现金付款(并请自备零钱喔)!
※ 「货到付款」服务仅限台湾本岛,外岛地区没有提供「货到付款」服务,不便之处敬请见谅。
超商取货 商品将配送至您所指定的门市,到店时将会发送取货通知简讯及E-mail通知您前往取货。

提醒事项:
※ 因『超商取货』及『货到付款』有材积限制,下单时若发现超过材积限制时,建议您选择『线上刷卡』付款,若仍需以超商取货亦或货到付款,则需分批下单(如有运费产生请恕无法合并计算)。
如系统材积计算误差,仍有超材情况发生,客服人员将另行通知。

 
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Q 如何更改订购内容、送货地址或取消订单?
A.
修改订单:
订单送出后即无法修改订单内容,如需修改,您可由「会员登入」登入帐号,取消订单后再重新下单。
取消订单:
订单尚未进入包装作业前您可由「会员登入」登入帐号,自行取消订单,
由「会员登入」登入帐号 >> 进入「订单查询/问答/退货查询」状态点选「取消订单」,该笔订单即完成取消订单。

※ 订单取消后即无法复原。
※ 若订单商品已进入包装作业,请恕无法为您取消订单。
※ 提醒您,若您取消订单后重新订购,商品库存请依当时页面为主!
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Q 订购商品后需几天的时间才可以收到商品呢?
A.
常态的出货时间为:今天下单,明天出货。
但请务必注意:周日及例假日不出货,超过每日截止时间的订单要多等一天。

周二至周五收单截止时间为每日am10:00,超过am10:00则出货时间多加一天。
实际出货时间仍将依订单量调节,可能提前或延后出货,如有延后出货超过2天的紧急状况,将公告于网页最新消息中。


※完成下单后,烦请留意取件/送件通知简讯及E-mail。

若出货量增加,出货时间,请依据最新消息之公告说明为准!
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Q 没有在领取的期限内取货该怎么办?
A.
若您逾期未至门市取货时,商品将会退回本公司,订单亦将自动取消无法重新配送,如您仍需要该商品,请再次重新上网订购。

提醒您,若有以下情况,将影响您未来下单的结帐方式:

1.若您有2次以上(含2次)未于通知期限内至指定门巿取货,未来您将无法使用便利商店取货付款服务,仅开放信用卡与货到付款等方式结帐。
2.货到付款未取/拒收件达 2 次以上(含2次),未来将无法使用货到付款服务。

请您与我们共同珍惜宝贵的订购资源及维护自身权益。
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